常见问题
你们是官方店吗?›
不是。YouAIShop 是独立商店,与 OpenAI、Anthropic、Google、xAI 无隶属、代理或授权关系。我们提供的是把订阅开通到你已有账号的服务。
需要提供密码吗?›
不需要。全程不需要密码、短信验证码或远程协助。兑换时粘贴的账号页内容只用于识别你的账号邮箱,加密存放,开通成功后删除。
粘贴的账号页内容是什么?安全吗?›
是 chatgpt.com 账号页返回的一段文本,用来确认「充到哪个号」。它不是密码,但我们仍然只建议你贴在本站兑换页,不要发到微信或其他地方。
付款后多久到账?›
付款成功后立即发卡密。兑换提交后由人工开通,通常 5–30 分钟内处理;订单页和兑换页会自动更新状态,不用守着。
我的账号已经有订阅了怎么办?›
已有生效中订阅的账号可能开通失败。失败不消耗你的卡密——可以重新粘贴账号页重试,也可以申请退款。
可以退款吗?›
卡密未兑换、或兑换后未能成功开通的订单,可以申请退款;已开通到账的订单不退。详见退款说明页。
到账后我的账单会显示什么?›
你的 OpenAI 账单页可能出现对应的订阅记录,这是正常的。